Com a greve dos bancários marcada para começar nesta terça, consumidores devem ficar atentos ao pagamento de faturas, boletos bancários e outros tipos de cobrança. Embora a greve não afaste a obrigação do consumidor de pagar as contas, a empresa credora precisa oferecer outras formas e locais para que os pagamentos sejam efetuados.

 

Para não ser cobrado de encargos (juros e multa) e ter o nome enviado a serviços de proteção ao crédito, o consumidor deve entrar em contato com a empresa e pedir opções de formas e locais para pagamento, como internet, a sede da empresa, casas lotéricas e código de barras para pagamento em caixas eletrônicos, por exemplo. Além disso, é recomendável documentar esse pedido, ou seja, guardar cópia de e-mail ou anotar o número de protocolo de atendimento. Assim, caso o fornecedor não atenda à tentativa de quitar o débito, o consumidor pode fazer a reclamação ao Procon.

 

As assembleias que aprovaram o início da greve foram feitas na semana passada. A legislação estabelece que a greve só pode ter início com aviso prévio de pelo menos 72 horas. Esse período é necessário para informar aos bancos e à sociedade sobre a interrupção dos serviços.

 

A Federação Nacional dos Bancos (Fenaban) ofereceu 5,5% de reajuste para salários e vales. A proposta envolve abono de R$ 2,5 mil, não incorporado ao salário. Os bancários querem reajuste salarial de 16% (incluindo reposição da inflação mais 5,7% de aumento real), entre outras reivindicações.

 

 

Fonte: Rádio Guaíba/ Rádio Nativa FM/ MFB